Af Svinerådgiver og HR-konsulent Merete Lehmann Andersen, LandboNord.

Der har længe været meget snak om nødvendigheden af at have medarbejdersamtaler med sine ansatte, men det er faktisk begrænset hvor mange arbejdsgivere der rent faktisk afholder dem. Mange synes ikke der er nogen grund til at holde samtaler når man ikke er ret mange ansatte på arbejdspladsen. Dog er det ofte sådan at de problemer der opstår mellem arbejdsgivere og ansatte skyldes misforståelser, og de opstår uanset om man er 2 eller 50 ansatte på en arbejdsplads.

Typiske konflikter
De konflikter der opstår mellem arbejdsgiver og ansatte er tit de samme uanset hvilken arbejdsplads man har. Det kunne f.eks. være at arbejdsgiveren ikke kan forstå hvorfor de ansatte ikke kan tage flere ting ”af sig selv”, hvorfor de ansatte ikke kan nå mere på en dag end de gør, eller hvorfor de aldrig rydder op i forummet, fejer gangene eller vasker kedeldragterne. Det går ejeren så og snakker lidt med konen og rådgiveren om, og han bruger også en del energi på at tænke over problemet. Den ansatte kan ikke forstå hvorfor det altid er ham der skal lave de kedelige opgaver, og hvorfor ejeren altid virker så irriteret når han beder dem om at feje og rydde op.
Situationen virker umiddelbart banal, men det er en helt klassisk situation som sag-tens kan udvikle sig til en dårlig stemning på arbejdspladsen hvis ikke det bliver drøftet på en ordentlig måde, og inden konflikterne bliver for store. Det er desuden også typisk at konfliktsituationerne ikke ret tit har noget med pasningen af grisene at gøre, men har mere at gøre med de dagligdags ting som også skal være i orden, men som man ikke naturligt får snakket på plads ved ansættelsessamtalen.

En snak over kaffen
Mange arbejdsgivere er ikke meget for at skulle i gang med det helt store medarbejdersamtaleprojekt. De synes det er uoverskueligt, og de får sved på panden bare ved tanken om det. ”Kan vi da ikke bare ordne de problemer over kaffen om fredagen” siger de. Men da må svaret være ”Nej, den går ikke”. Personlige samtaler på tomandshånd er den eneste rigtige måde at tage hånd om tingene på. Langt de fleste medarbejdere bryder sig ikke om at snakke åbent om deres problemer hvis der er andre til stede. Man kan i hvert fald ikke regne med at man får den samme snak med en ansat når man ikke er på tomandshånd med vedkommende. Ofte vil arbejdsgiveren være den sidste til at høre om samarbejdsproblemer i stalden hvis han ikke tager en snak med medarbejderne hver for sig. De arbejdsgivere der tror at de får alt at vide over kaffen, kan godt tro om igen.

Start blidt
Når der er taget en beslutning om at begynde på medarbejdersamtalerne, vil det være godt at starte blidt. Det er slet ikke nødvendigt at udlevere avancerede skemaer på mange sider til afkrydsning af dit og dat, og store forkromede udredninger om de ansattes mål for de næste 10 år. Start med en uformel snak på 15-30 min. en gang om måneden. Her kan I blandt andet drøfte

• Er de glade for at være hos jer?
• Hvordan går arbejdet/samarbejdet i stalden?
• Er der opgaver de er trætte af?
• Er der opgaver de er glade for?
• Kunne de tænke sig andre eller flere ansvarsområder?
• Hvordan er det gået siden sidste samtale?
• Er der ellers noget de gerne vil drøfte?

På den måde vil ejeren hele tiden ”have fingeren på pulsen”, og have mulighed for at tage langt de fleste konflikter i opløbet. Det er selvfølgelig vigtigt at understrege at samtalerne er fortrolige og mest handler om den enkelte medarbejders trivsel, og ikke skal være et forum hvor man udleverer/bagtaler sine kollegaer. Holder man så-dan en samtale en gang om måneden, vil det være en god indgangsvinkel til med tiden at lave en udvidet medarbejdersamtale en gang om året.

Den årlige samtale
Den årlige medarbejdersamtale skal være mere overordnet og dreje sig mere om hvad der skal tages fat på i det kommende år, og her kan det være en hjælp med et skema med fortrykte spørgsmål, så man sikrer sig at man kommer rundt om alle rele-vante emner. Ved denne samtale er det også godt at sikre sig at der er helt klare opfattelser af hvem der har ansvaret for hvad i besætningen, f.eks. ud fra besætningen arbejdsplaner. Derudover skal det drøftes hvad medarbejderens mål er for fremtiden, og arbejdsgiveren fortæller hvordan hans mål for besætningen ser ud. Forslag til forskellige medarbejdersamtaleskemaer findes hos svinerådgivningen, og vi udleverer dem gerne.

Hjælp til samtalen
Det er ikke nogen hemmelighed at alle mennesker er forskellige, og at det er meget svært for nogle arbejdsgivere at få taget hul på medarbejdersamtalerne. Er man en lidt tilbageholdende natur, er det ikke rart at skulle snakke så direkte om emner der måske kan give nogle konflikter. Det kan derfor være en hjælp for nogle arbejdsgivere at få en rådgiver til at hjælpe med at forberede samtalerne og måske også have en rådgiver med til samtalerne, indtil man selv føler sig tryg ved projektet.

Kom i gang
Uanset hvordan man har det med de personlige samtaler, er det utrolig vigtigt at man kommer i gang med at holde dem. Daglige konflikter om småting i hverdagen er livet simpelthen for kort til. Derudover hænger de gode medarbejdere i landbruget ikke længere på træerne, og det er vigtigt at holde på dem man har. Så derfor: Lad nytårsforsættet være at komme i gang med medarbejdersamtaler.